株式会社ラフール様はストレスマネジメントをITにより可視化を実現し、約3000社近い企業の組織マネジメントを支援している企業様です。

執行役員大塚様に弊社を活用頂いた経緯を聞かせて頂きました。

今回F creationにインサイドセールスを依頼して頂いた経緯を教えて頂けますか？

大塚様:自社内にインサイドセールスチームを導入する上でその前段階で、外注によるテストモデルの構築をトライしたかった。

今迄は営業部隊による商談獲得がメイン。ただアポ取りメインで、顧客状況の中身が荒いものもあった。それ量から質にシフトして行きたい。加えて社内にIS部隊を構築したいと考えている。

F creationのインサイドセールス導入後、所感は如何ですか？

大塚様:実際コンスタントに商談を獲得してくれている。社内もその獲得ノウハウに関しては驚きを持ってみている。チーム設立に向けて動きを牽引してくれていると感じている。

次の段階ではその獲得するノウハウとリードを整理し、質を担保して行くノウハウを移譲して行くことを依頼して行きたい。

その為に社内ではISチームリーダーを配属し、組織化を進めて行きたいと考えている。

F creationのインサイドセールススタッフの対応は如何ですか？

大塚様:そうですね。その道を専門的に実施してきたプロフェッショナルが揃っている所感を受けています。

今後とも引き続き宜しくお願い致します。